Kỹ năng Xây dựng và phát triển đội nhóm

Mục lục [Ẩn]

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng đối mặt với áp lực cạnh tranh và yêu cầu tăng trưởng bền vững, năng lực vận hành của đội ngũ trở thành yếu tố then chốt quyết định thành công. Một cá nhân xuất sắc có thể tạo ra giá trị, nhưng một đội nhóm hiệu quả mới là đòn bẩy giúp tổ chức bứt phá. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không phải đội nhóm nào cũng vận hành trơn tru. Sự thiếu gắn kết, xung đột nội bộ, giao tiếp kém hiệu quả vai trò lãnh đạo chưa rõ ràng chính là những “điểm nghẽn” phổ biến trong nhiều doanh nghiệp.

Khóa học Kỹ năng Xây dựng và phát triển đội nhóm của Viện IRTC được thiết kế nhằm giúp học viên từng bước tháo gỡ những vấn đề cốt lõi này, từ đó xây dựng một đội ngũ làm việc hiệu quả, đồng lòng và hướng đến mục tiêu chung một cách bền vững.

Tổng quan khóa học

Trong bất kỳ tổ chức nào, đội nhóm là một tập hợp các cá nhân làm việc cùng nhau, một “hệ thống vận hành” quyết định trực tiếp đến hiệu suất, văn hóa và khả năng tăng trưởng của doanh nghiệp. Khi được xây dựng đúng cách, đội nhóm có thể tạo ra sức mạnh cộng hưởng vượt xa năng lực của từng cá nhân riêng lẻ, thúc đẩy đổi mới và nâng cao hiệu quả công việc một cách bền vững.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy phần lớn các đội nhóm trong doanh nghiệp lại chưa khai thác được tiềm năng này. Sự thiếu rõ ràng về vai trò, mục tiêu không đồng nhất, giao tiếp kém hiệu quả hay xung đột nội bộ kéo dài khiến đội nhóm dễ rơi vào trạng thái rời rạc, thiếu gắn kết. Không ít nhà quản lý gặp khó khăn trong việc duy trì động lực cho nhân sự, phân công công việc hợp lý hay xây dựng một môi trường làm việc thực sự hợp tác. Hệ quả là hiệu suất chung bị suy giảm, thời gian và nguồn lực bị lãng phí, trong khi tinh thần làm việc của đội ngũ ngày càng đi xuống. Nếu không có phương pháp quản trị phù hợp, những vấn đề này sẽ tiếp tục lặp lại và trở thành rào cản lớn đối với sự phát triển của tổ chức.

Xuất phát từ những thách thức đó, khóa học Kỹ năng Xây dựng và Phát triển đội nhóm của Viện IRTC được thiết kế như một giải pháp toàn diện, giúp học viên tiếp cận một cách hệ thống các nguyên tắc và phương pháp quản trị đội nhóm hiện đại. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức, chương trình tập trung vào việc chuyển hóa tư duy và nâng cao năng lực thực hành, giúp học viên từng bước xây dựng, vận hành và phát triển đội nhóm hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp thực tế.

Mục tiêu khóa học

Sau khi hoàn thành chương trình, học viên có thể:

• Nhận thức rõ vai trò chiến lược của đội nhóm trong việc nâng cao hiệu suất tổ chức.
• Nắm vững các nguyên tắc cốt lõi trong xây dựng và phát triển đội nhóm.
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm
• Chủ động nhận diện và xử lý xung đột theo hướng tích cực, xây dựng
• Hiểu rõ các giai đoạn phát triển của đội nhóm và cách quản trị từng giai đoạn
• Biết cách tuyển chọn, phân công và phát triển thành viên phù hợp với mục tiêu chung
• Xây dựng môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác, tin tưởng và chia sẻ
• Nâng cao năng lực lãnh đạo đội nhóm và phát huy vai trò của người trưởng nhóm
• Tích hợp và lan tỏa văn hóa doanh nghiệp vào hoạt động đội nhóm

Đối tượng khóa học

Khóa học được thiết kế dành cho:

• Lãnh đạo doanh nghiệp, quản lý cấp trung và cấp cao
• Trưởng phòng, trưởng nhóm, tổ trưởng sản xuất
• Nhân sự làm việc theo mô hình đội nhóm trong doanh nghiệp
• Cá nhân mong muốn nâng cao kỹ năng làm việc nhóm và phát triển năng lực lãnh đạo

Phương pháp đào tạo

Khóa học được xây dựng và đào tạo bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm điều hành doanh nghiệp, từng tham gia tư vấn và đào tạo đội ngũ cho các doanh nghiệp thuộc đa dạng lĩnh vực. Khóa học được đào tạo theo hướng chú trọng vào thực hành theo nhóm, tình huống giả định cũng chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn từ chuyên gia.

Khóa học gồm:

• 60% thực hành – 40% lý thuyết
• Trao đổi – thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình hống
• Thuyết trình
• Video Clips
• Chia sẻ từ chuyên gia

Nội dung chương trình đào tạo

Giới thiệu về đội nhóm

• Đội nhóm là gì? Các yếu tố cấu thành nên đội nhóm
• Các bước xây dựng và phát triển đội nhóm
• Vai trò người trưởng nhóm/ Vai trò của các thành viên trong nhóm
• Sức mạnh của tập thể khi giải quyết công việc

Kỹ năng xây dựng đội nhóm

• 4 giai đoạn phát triển chính của đội nhóm: Hình thành – Sóng gió - Ổn định – Phát triển
• Sứ mệnh và mục đích xây dựng đội nhóm
• Vai trò và vị thế người trưởng nhóm/ Kỹ năng lãnh đạo
• Tuyển chọn các thành viên phù hợp
• Xây dựng các quy tắc
• Phân chia vai trò và công việc giữa các thành viên trong đội nhóm

Giao tiếp trong đội nhóm

• Kỹ năng giao tiếp trong đội nhóm
• Kỹ năng lắng nghe và thu thập thông tin

Hợp tác và phối hợp trong đội nhóm

• Tầm vai trò của sự hợp tác trong làm việc nhóm
• Xây dựng niềm tin và tôn trọng giữa các thành viên trong đội nhóm
• Hợp tác và phối hợp giữa các thành viên trong đội nhóm
• Xây dựng môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác
• Tâm lý trong đội nhóm
• Kỹ năng làm việc nhóm

Mâu thuẫn và xung đột trong đội nhóm

• Các mâu thuẫn và xung đột thường gặp trong đội nhóm
• Ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của mâu thuẫn và xung đột trong đội nhóm
• Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn trong đội nhóm theo hướng tích cực
• Cách nhận diện và phòng ngừa mâu thuẫn trong đội nhóm

Văn hóa doanh nghiệp

• Văn hóa doanh nghiệp là gì?
• Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng tới đội nhóm thế nào?

Tổng kết

• Tổng kết khóa học
• Trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia
• Làm bài kiểm tra
• Làm thủ tục cấp chứng nhận

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi (02 ngày)
HỌC PHÍ: 2.500.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:

• Giảm còn: 2.100.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm ≥ 3 người
• Giảm còn: 2.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày

Bao gồm: Học phí + Tài liệu + chứng nhận + Teabreak