Khóa học Thực hành PDCA

Mục lục [Ẩn]

Sự thành công của một tổ chức đến từ chu trình vòng lặp khép kín mang tên PDCA (Plan – Do – Check – Act), nó mang lại khả năng tối ưu hóa nguồn lực, giúp kiểm soát rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Vì vậy, hầu hết các đơn vị hiện nay tại Việt Nam đều đưa thực hành PDCA vào văn hóa cải tiến liên tục, đồng thời xem đây là tiêu chuẩn làm việc hằng ngày của đội ngũ nhân sự. Với phương pháp đào tạo lấy người học làm trọng tâm, IRTC đã triển khai khóa học “Thực hành PDCA” như một bước đệm giúp doanh nghiệp không ngừng đổi mới và tạo nên những tác động rõ rệt trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Tổng quan khóa học

Chu trình PDCA được khởi xướng lần đầu vào những năm 1930 bởi Walter Shewhart dưới dạng một quy trình kiểm soát thống kê cơ bản. Sau đó đến năm 1950, tiến sĩ William Edwards Deming đã đã kế thừa và phát triển nó thành một hệ thống quản trị hoàn chỉnh, nhấn mạnh vào việc lặp đi lặp lại các bước để cải tiến không ngừng. Tại Việt Nam, việc đưa thực hành PDCA vào văn hóa cải tiến liên tục và tiêu chuẩn làm việc hằng ngày không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực, mà còn là yếu tố then chốt để doanh nghiệp kiểm soát rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

Dù đã trở nên phổ biến, nhưng để chuyển hóa nhận thức từ lý thuyết sang thực tế vẫn là một thách thức lớn đối với nhiều cá nhân và doanh nghiệp. Vấn đề nằm ở chỗ quá trình dễ bị đứt gãy do thiếu sự kết nối giữa các cấp quản lý với đội ngũ thực hiện trực tiếp. Những rào cản thực tế thường thấy dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong vận hành bao gồm:

• Kế hoạch (Plan): Thiếu tính khả thi, không dựa trên các dữ liệu minh chứng thực tế hoặc các chỉ số đo lường cụ thể.
• Triển khai (Do): Thực hiện một cách rời rạc, thiếu sự phối hợp nhịp nhàng và thường xuyên đi lệch khỏi mục tiêu chiến lược ban đầu.
• Kiểm tra (Check): Công tác giám sát còn mang nặng tính hình thức, chưa đủ sâu sát để nhận diện được những lỗ hổng tiềm ẩn trong hệ thống.
• Hành động cải tiến (Act): Thiếu sự chuẩn hóa các giải pháp thành quy trình văn bản, khiến kết quả cải tiến không được duy trì và các sai lỗi cũ có xu hướng lặp lại.

Với tâm thế đồng hành và mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp tháo gỡ rào cản, khóa học “Thực hành PDCA” của IRTC sẽ hỗ trợ học viên làm chủ bộ công cụ quản trị hiện đại, từ kỹ thuật lập kế hoạch dựa trên dữ liệu đến phương pháp kiểm soát quá trình chặt chẽ. Chương trình đào tạo tập trung vào việc chuẩn hóa các bước thực hiện, giúp người học tự tin nhận diện lỗi sai và thiết lập các hành động cải tiến mang lại giá trị thực chất cho hệ thống vận hành của doanh nghiệp.

Mục tiêu khóa học

Khóa học có các mục tiêu:

• Hiểu rõ nguồn gốc, bản chất và cách vận hành từng bước trong chu trình PDCA
• Biết cách áp dụng PDCA vào các dự án cụ thể và hoạt động vận hành hằng ngày tại doanh nghiệp
• Nhận diện chính xác các vấn đề, lỗ hổng hệ thống và đưa ra giải pháp khắc phục kịp thời
• Cải thiện quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng
• Thúc đẩy tư duy cải tiến liên tục trong tổ chức, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững và năng lực cạnh tranh trên thị trường

Hình thức đào tạo

Khóa học được dẫn dắt bởi các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm điều hành sản xuất và tư vấn chiến lược cải tiến. Điểm nổi bật trong phương pháp giáo dục tại IRTC là kết hợp giữa kiến thức cập nhật theo thực tế và những trải nghiệm thực hiện dự án. Giảng viên sẽ giúp học viên nhận diện các rào cản thường gặp và phương pháp xử lý tối ưu trong môi trường doanh nghiệp đa dạng.

Khóa học bao gồm các hoạt động:

• 30% lý thuyết – 70% thực hành
• Trao đổi – Thảo luận
• Làm bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Video Clips
• Trao đổi cùng chuyên gia

Đối tượng khóa học

Khóa học phù hợp với:

• Ban Giám đốc, các Trưởng/Phó phòng ban
• Quản lý sản xuất, quản đốc, tổ trưởng, chuyền trưởng
• Nhân viên bộ phận QA/QC, ban ISO, nhân viên ban cải tiến
• Nhân viên giám sát
• Những cá nhân mong muốn chuẩn hóa kỹ năng để nâng cao hiệu suất công việc

Chương trình đào tạo khóa học

Tổng quan về PDCA

• Giới thiệu về PDCA
• Các bước trong quy trình PDCA, mục đích từng bước
• Tầm quan trọng của PDCA trong cải tiến chất lượng liên tục
• Quy trình PDCA hiện đại và truyền thống
• Các hoạt động có thể áp dụng quy trình PDCA
• Lợi ích của việc áp dụng PDCA vào thực tế

Cách áp dụng PDCA vào thực tế

• Các bước trong PDCA:
  • Plan
  • Do
  • Check
  • Act
• Các công cụ cần thiết và cách áp dụng khi triển khai PDCA
  • Biểu đồ Gantt
  • To-do-list
  • 5WHY
  • Biểu đồ xương cá
• Các kỹ thuật tối ưu quá trình PDCA
  • Sắp xếp mức độ ưu tiên cho từng việc
  • Kiểm soát tiến độ công việc
  • xây dựng kế hoạch
• Các vấn đề thường gặp khi áp dụng và cách giải quyết
• Cách thiết kế và xây dựng kế hoạch PDCA
• Kỹ năng xử lý, phân tích dữ liệu và đánh giá kết quả PDCA

Thực hành PDCA

• Thực hành các bước PDCA thông qua dự án dưới sự hướng dẫn của chuyên gia
• Đánh giá và đưa ra cải tiến thông qua kết quả thực hiện

Kết thúc khóa học

• Tổng kết những cốt lõi của khóa học
• Giải đáp thắc mắc
• Làm bài kiểm tra
• Chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia
• Làm thủ tục cấp chứng nhận

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ 

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 2 Ngày (4 buổi)

HỌC PHÍ: 2.400.000 VNĐ/khóa 

ƯU ĐÃI:  + Giảm còn 1.900.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người.
               + Giảm còn 2.100.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước 05 ngày.  

Học phí bao gồm:  Tài liệu + Cấp chứng nhận + Teabreak 

Lưu ý: Học viên được cấp chứng nhận vào buổi cuối khóa học sau khi hoàn thành khóa học.