Khóa học Chuyên Viên ISO tích hợp ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001 Hệ thống Quản lý chất lượng - Môi trường - An toàn & Sức khỏe nghề nghiệp

Mục lục [Ẩn]

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp không chỉ được đo lường bằng chất lượng sản phẩm hay dịch vụ, mà còn gắn liền mật thiết với cam kết bảo vệ môi trường và đảm bảo an toàn, sức khỏe cho người lao động. Chính vì vậy, việc tích hợp bộ ba tiêu chuẩn cốt lõi gồm ISO 9001 (Chất lượng), ISO 14001 (Môi trường) và ISO 45001 (An toàn & Sức khỏe nghề nghiệp) là nền tảng chiến lược giúp doanh nghiệp gia tăng năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa bộ máy vận hành, giảm thiểu tối đa rủi ro chéo và kiến tạo giá trị bền vững trước những yêu cầu khắt khe của thị trường. Nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết đó, Viện IRTC thiết kế khóa học "Khóa học Chuyên Viên ISO tích hợp ISO 9001 : 2026 - ISO 14001: 2026 - ISO 45001: 2018 Hệ thống Quản lý chất lượng - Môi trường - An toàn & Sức khỏe nghề nghiệp". Chương trình cung cấp giải pháp đào tạo toàn diện, giúp học viên nắm vững các yêu cầu chuẩn mực và cập nhật trọn vẹn những điểm mới nhất của từng tiêu chuẩn.

Tổng quan khóa học Chuyên viên ISO tích hợp ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế khốc liệt, hệ thống tiêu chuẩn quốc tế ISO đã vươn lên trở thành thước đo chuẩn mực được công nhận và áp dụng phổ biến trên toàn cầu. Hơn cả một bộ tài liệu chứng nhận, các tiêu chuẩn ISO đóng vai trò như một khuôn khổ quản trị chiến lược, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa toàn diện quy trình, tối ưu hóa nguồn lực và định hướng phát triển bền vững. Việc tuân thủ hệ thống tiêu chuẩn này không chỉ là minh chứng rõ nét cho năng lực thực thi của tổ chức, mà còn là "tấm vé thông hành" quyền lực giúp doanh nghiệp vượt qua mọi rào cản kỹ thuật, tự tin bước vào các chuỗi cung ứng quốc tế.

Đi sâu vào cấu trúc cốt lõi, ISO 9001:2026 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu đối với Hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Vượt xa khỏi những giới hạn về kiểm tra sản phẩm cuối cùng, tiêu chuẩn này thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng tư duy dựa trên rủi ro để chủ động phòng ngừa sự cố và tối ưu hóa các quá trình vận hành. Việc chuẩn hóa quy trình không chỉ tạo ra chất lượng đồng nhất, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng, mà còn biến ISO 9001 thành "ngôn ngữ chung" kiến tạo niềm tin vững chắc với đối tác.

Song hành cùng chất lượng, ISO 14001:2026 thiết lập khuôn khổ chuẩn mực cho Hệ thống quản lý môi trường (EMS). Trong bối cảnh các xu hướng phát triển bền vững và tiêu chuẩn ESG đang trở thành luật chơi bắt buộc, ISO 14001 giúp tổ chức nhận diện, kiểm soát các tác động sinh thái và tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật. Tiêu chuẩn hướng doanh nghiệp đến tư duy vòng đời sản phẩm, tối ưu hóa tài nguyên và chuyển đổi từ ứng phó thụ động sang quản trị môi trường chủ động.

Hoàn thiện bức tranh quản trị toàn diện là ISO 45001:2018 – tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OH&S). Tiêu chuẩn này cung cấp phương pháp bài bản để doanh nghiệp chủ động nhận diện mối nguy, kiểm soát rủi ro và ngăn ngừa thương tích, bệnh tật liên quan đến công việc. Việc áp dụng ISO 45001 không chỉ bảo vệ tài sản quý giá nhất là người lao động mà còn duy trì tính liên tục của hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Khi được tích hợp, bộ ba tiêu chuẩn này tạo ra một hệ sinh thái quản trị mạnh mẽ nhờ sự tương đồng về Cấu trúc bậc cao (High-Level Structure). Việc vận hành hệ thống tích hợp giúp tổ chức loại bỏ sự chồng chéo trong tài liệu, thống nhất các quy trình kiểm soát và triệt tiêu triệt để các "rủi ro chéo" giữa chất lượng, môi trường và an toàn. Một hệ thống tích hợp hiệu quả chính là bệ phóng vững chắc giúp doanh nghiệp tinh gọn bộ máy, tối ưu hóa nguồn lực và tự tin đáp ứng các yêu cầu khắt khe của chuỗi cung ứng toàn cầu.

Tuy nhiên, để hệ thống tích hợp thực sự phát huy giá trị thay vì trở thành gánh nặng thủ tục, yếu tố quyết định hoàn toàn nằm ở năng lực thực thi của đội ngũ Chuyên viên ISO. Người làm công tác quản lý hệ thống cần thấu hiểu sâu sắc điểm giao thoa giữa các tiêu chuẩn, sở hữu tư duy rủi ro đa chiều và làm chủ kỹ năng đánh giá nội bộ tích hợp. Họ phải là những người nhạy bén trong việc thu thập bằng chứng, truy xuất đúng nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp khắc phục toàn diện. Hơn thế nữa, Chuyên viên ISO chính là hạt nhân dẫn dắt văn hóa chất lượng, môi trường và an toàn, gắn kết hệ thống liên phòng ban để kiến tạo ý thức trách nhiệm đồng bộ trên toàn tổ chức.

Mục tiêu khóa học

Khóa học hướng đến các mục tiêu sau:

• Nắm vững kiến thức tiêu chuẩn ISO: Hiểu mục đích, nguyên tắc, cấu trúc và các yêu cầu cơ bản của ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001:2018; cập nhật kiến thức liên quan đến ISO 9001:2026 và ISO 14001:2026 theo tài liệu đào tạo được sử dụng.
• Hiểu và đánh giá các thay đổi của phiên bản mới: Nhận diện những điểm thay đổi, phân tích tác động và xác định các nội dung cần xem xét điều chỉnh trong hệ thống quản lý của tổ chức.
• Nâng cao năng lực áp dụng và chuyển đổi hệ thống: Biết cách rà soát mức độ đáp ứng của hệ thống hiện hành, xác định các nội dung cần bổ sung, sửa đổi và xây dựng kế hoạch cập nhật phù hợp với hoạt động thực tế của doanh nghiệp.
• Thành thạo phương pháp đánh giá viên nội bộ: Nắm vững quy trình đánh giá nội bộ từ lập kế hoạch, chuẩn bị nội dung, thu thập bằng chứng đến ghi nhận sự không phù hợp, lập báo cáo và theo dõi hành động khắc phục.
• Phát triển kỹ năng quản lý và cải tiến: Vận dụng tư duy theo quá trình, tiếp cận dựa trên rủi ro và cải tiến liên tục nhằm nâng cao hiệu lực của hệ thống quản lý tích hợp.
• Tăng cường khả năng ứng dụng thực tế: Hỗ trợ doanh nghiệp duy trì hệ thống quản lý phù hợp, chủ động chuẩn bị cho quá trình cập nhật phiên bản tiêu chuẩn và nâng cao nhận thức của nhân sự về chất lượng, môi trường, an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
• Phát triển năng lực chuyên môn: Tạo nền tảng kiến thức và kỹ năng cho cá nhân đang làm hoặc định hướng phát triển trong lĩnh vực ISO, quản lý chất lượng, môi trường và an toàn, sức khỏe nghề nghiệp.

Đối tượng của khóa học

Khóa học phù hợp với các đối tượng:

• Cán bộ, nhân viên phụ trách hệ thống quản lý ISO tại doanh nghiệp.
• Nhân sự quản lý chất lượng, môi trường, an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
• Đánh giá viên nội bộ và nhân sự phụ trách cải tiến hệ thống.
• Cán bộ quản lý, trưởng bộ phận và người tham gia xây dựng hệ thống ISO tích hợp.
• Cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu cập nhật và chuyển đổi phiên bản ISO mới.

Giá trị nổi bật của khóa học

Khóa học Chuyên viên ISO tại IRTC được thiết kế theo hướng kết hợp kiến thức tiêu chuẩn với tình huống thực tế tại doanh nghiệp, giúp học viên hiểu rõ bản chất của từng yêu cầu và cách vận dụng vào hoạt động quản lý. Chương trình tiếp cận đồng thời ba hệ thống ISO 9001: 2026, ISO 14001: 2026 và ISO 45001:2018, giúp học viên có góc nhìn tổng thể về quản lý chất lượng, môi trường và an toàn, sức khỏe nghề nghiệp. Đặc biệt, nội dung đào tạo chú trọng khả năng phân tích yêu cầu tiêu chuẩn, nhận diện vấn đề trong quá trình vận hành và lựa chọn phương án xử lý phù hợp với điều kiện thực tế của tổ chức. Đây là nền tảng để học viên nâng cao tư duy hệ thống, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh và đáp ứng tốt hơn yêu cầu công việc chuyên môn.

Phương pháp đào tạo

Với kinh nghiệm của chuyên gia sẽ mang lại những phương pháp giảng dạy đa dạng, hiện đại, linh hoạt, giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức một cách hào hứng chủ động và áp dụng được ngay kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng đã tiếp thu vào thực tế làm việc. Bao gồm:

• 60% Thực hành - 40% Lý thuyết
• Bài giảng (Lecturing)
• Trao đổi, thảo luận (Brain Storming)
• Làm việc nhóm (Teamwork)
• Bài tập tình huống (Case study)
• Thuyết trình (Presentation)
• Video Clips…

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN ISO TÍCH HỢP ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001

NHẬN THỨC ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP ISO 9001:2026 - ISO 14001:2026 - ISO 45001: 2018

• Lịch sử phát triển của Mô hình hệ thống quản lý ISO 9000, ISO 9001 và ISO 14001
• Bối cảnh, mục đích và nội dung thay đổi các yêu cầu của ISO 9001/ ISO 14001 trong phiên bản mới 2026 về Tiếp cận, Bố cục, Điều khoản và Yêu cầu.
• Mô hình hệ thống quản lý tiếp cận theo quá trình và sự liên kết các yêu cầu tiêu chuẩn.
• Các khái niệm cơ bản liên quan đến môi trường và quản lý môi trường.
• Cách tiếp cận theo quá trình, PDCA và tư duy dựa trên rủi ro
• Các điểm cần cập nhật theo phiên bản 2026 trong tài liệu đầu vào
• Mục đích, yêu cầu quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001:2018
• Yêu cầu chung/ Yêu cầu về hệ thống tài liệu/ Thảo luận.

PHÂN TÍCH CHI TIẾT CÁC ĐIỀU KHOẢN TRONG YÊU CẦU HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÍCH HỢP ISO 9001:2026 - ISO 14001:2026 – ISO 45001: 2026

Bối cảnh của tổ chức

• Hiểu về tổ chức và bối cảnh (Nhấn mạnh hơn các vấn đề môi trường bên ngoài, bao gồm biến đổi khí hậu, đa dạng sinh học, tài nguyên thiên nhiên, kỳ vọng xã hội và chuỗi cung ứng).
• Nhu cầu và mong đợi của các bên quan tâm (Tăng yêu cầu xem xét kỳ vọng từ cơ quan quản lý, khách hàng, nhà đầu tư, cộng đồng, chuỗi cung ứng về trách nhiệm môi trường)
• Xác định phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng, môi trường, an toàn.
• Hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình

Sự lãnh đạo

• Sự lãnh đạo và cam kết
  • Tăng vai trò của lãnh đạo trong xây dựng văn hóa chất lượng, hành vi đạo đức và môi trường để mọi người tham gia vào hiệu lực QMS).
  • Tăng vai trò lãnh đạo trong quản trị môi trường, tích hợp EMS vào chiến lược và ra quyết định.
• Hướng vào khách hàng
• Chính sách chất lượng, môi trường, an toàn (Chính sách chất lượng được liên kết rõ hơn với bối cảnh tổ chức và định hướng chiến lược).
• Mô tả vai trò, trách nhiệm, quyền hạn trong Công ty.

Hoạch định hệ thống quản lý

• Hành động giải quyết rủi ro và cơ hội
  • Bản 2026 làm rõ hơn sự khác nhau giữa quản lý rủi ro và theo đuổi cơ hội.
  • Làm rõ hơn việc quản lý rủi ro môi trường, cơ hội cải thiện, tác động trong hoạt động và chuỗi giá trị.
• Mục tiêu chất lượng, môi trường, an toàn & Kế hoạch hành động đạt được  (Nhấn mạnh mục tiêu phải gắn với hiệu suất môi trường, dữ liệu đo lường và kết quả thực tế)
• Khía cạnh môi trường (Nhấn mạnh đánh giá khía cạnh môi trường theo vòng đời, tác động thực tế và kết quả môi trường đo lường được.)
• Các nghĩa vụ tuân thủ (Tăng tính rõ ràng trong xác định, cập nhật và đánh giá tuân thủ yêu cầu pháp luật, khách hàng, bên liên quan)
• Xác định mối nguy, đánh giá rủi ro, xác lập sự kiểm soát
• Yêu cầu của pháp luật và các yêu cầu khác
• Kiểm soát thao tác

Hỗ trợ

• Nguồn lực, năng lực, nhận thức (Nhấn mạnh yêu cầu nhận thức về văn hóa chất lượng và hành vi đạo đức)
• Trao đổi thông tin nội bộ, bên ngoài
• Trao đổi thông tin, tham gia và tham vấn

Điều hành

• Quản lý điều hành (Tăng chú trọng kiểm soát hoạt động theo vòng đời, chuỗi giá trị, nhà cung cấp, thuê ngoài và sử dụng tài nguyên)
• Yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ
• Thiết kế và phát triển sản phẩm và dịch vụ
• Kiểm soát các sản phẩm và dịch vụ do bên ngoài cung cấp
• Sản xuất và cung cấp dịch vụ
• Chuyển giao sản phẩm và dịch vụ
• Kiểm soát đầu ra không phù hợp
• Chuẩn bị và ứng phó với tình huống khẩn cấp
• Điều tra sự cố, sự không phù hợp và hành động khắc phục

Đánh giá kết quả hoạt động

• Theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá (Nhấn mạnh hiệu suất môi trường dựa trên dữ liệu, bằng chứng và kết quả đo lường)
• Đánh giá nội bộ
• Đánh giá sự tuân thủ
• Xem xét của lãnh đạo

Cải tiến

• Khái quát
• Đánh giá kết quả hoạt động
• Sự không phù hợp và hành động khắc phục
• Cải tiến liên tục: Tập trung hơn vào cải tiến có tác động thực tế, không chỉ xử lý sự không phù hợp

NỘI DUNG ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ ISO 9001: 2026 - ISO 14001: 2026 - ISO 45001: 2018

Đánh giá hệ thống quản lý theo ISO 19011:2018

• Thuật ngữ - Định nghĩa
• Các nguyên tắc trong đánh giá nội bộ
• Mục tiêu và ý nghĩa của hoạt động đánh giá nội bộ

Năng lực và đánh giá năng lực của chuyên giá đánh giá

• Vai trò của đánh giá viên nội bộ
• Tiêu chuẩn năng lực của đánh giá viên và của trưởng đoàn
• Phong cách cá nhân
• Kiến thức và kỹ năng
• Giáo dục, kinh nghiệm làm việc, đào tạo chuyên gia đánh giá và kinh nghiệm đánh giá
• Duy trì và cải tiến năng lực
• Đánh giá chuyên gia đánh giá

Quản lý chương trình đánh giá

• Thiết lập chương trình đánh giá và làm bài tập lập chương trình đánh giá
• Thực hiện chương trình đánh giá
• Theo dõi chương trình đánh giá
• Xem xét và cải tiến chương trình đánh giá
• Chuẩn bị checklist đánh giá
• Tiến hành đánh giá tài liệu
• Qui trình tổ chức đánh giá nội bộ

Thực hiện đánh giá

• Bắt đầu cuộc đánh giá
• Họp khai mạc và thí dụ về họp khai mạc
• Tiến hành các hoạt động đánh giá
• Chuẩn bị và gửi báo cáo đánh giá
• Hoàn thành cuộc đánh giá
• Tiến hành đánh giá theo dõi

Kỹ thuật đánh giá

• Các loại hình đánh giá
• Đánh giá theo quá trình
• Đánh giá truy vết
• Ghi nhận các điểm phát hiện
• Truy tìm bằng chứng

Tổng kết

• Tổng kết khóa học
• Giải đáp thắc mắc
• Làm bài kiểm tra cuối khóa
• Làm thủ tục cấp chứng nhận

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 10 buổi/khóa (05 ngày) 

HỌC PHÍ: 4.200.000 VNĐ/khóa 

ƯU ĐÃI:   

• Giảm còn 3.600.000 VNĐ /khóa dành cho học viên đã học tại IRTC hoặc nhóm >= 3 người 
• Hoặc giảm còn 3.900.000 VNĐ /khóa nếu nộp học phí trước khai giảng 05 ngày.

Bao gồm: Tài liệu + Cấp Chứng nhận + Trà nước, Trái cây
Chú ý: Học viên được cấp chứng nhận vào buổi cuối khóa học.